Bảo mật & Quyền riêng tư

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, GEMS có thể thu thập thông tin nhận dạng, thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và dữ liệu tương tác trên nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, hỗ trợ người dùng và cải thiện trải nghiệm.

• Họ tên, email, số điện thoại và thông tin tài khoản.
• Lịch sử mua hàng, khóa học, tài liệu đã xem hoặc lưu.
• Dữ liệu thiết bị, nhật ký truy cập và tùy chọn sử dụng.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được dùng để xác thực tài khoản, thực hiện giao dịch, cá nhân hóa nội dung, gửi thông báo quan trọng và phòng chống hành vi gian lận.

Hoạt động tiếp thị chỉ được thực hiện theo lựa chọn đồng ý của bạn và bạn có thể hủy nhận bất cứ lúc nào.

Chia sẻ và lưu trữ thông tin

GEMS không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị cung cấp dịch vụ cần thiết như thanh toán, vận chuyển hoặc hạ tầng kỹ thuật theo thỏa thuận bảo mật phù hợp.

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã thông báo hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, tải xuống, hạn chế xử lý hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.

• Cập nhật thông tin trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản.
• Rút lại sự đồng ý đối với các mục đích xử lý tùy chọn.
• Gửi yêu cầu hỗ trợ qua [email protected].

An toàn dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập, mã hóa và giám sát phù hợp. Tuy nhiên, không hệ thống truyền tải nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối; bạn nên bảo vệ mật khẩu và thông báo ngay khi phát hiện truy cập bất thường.